Política de Privacidade

A PHARMACY ASSIST é uma empresa dedicada à inovação em tecnologia e serviços no setor de saúde. Com foco no mercado B2B, nossa missão é oferecer soluções de gestão de saúde intermediadas por plataformas digitais, conectando uma rede qualificada de profissionais de saúde a planos de saúde, seguradoras e outras entidades. Nossa preocupação com a privacidade dos dados pessoais e a proteção da informação é central em nossas operações. Estamos em conformidade com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) e outras regulamentações aplicáveis, incluindo as do setor de saúde.

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Definições:

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• Clientes: Empresas que contratam os produtos e serviços da PHARMACY ASSIST.

• Prestadores: Empresas que vinculam profissionais de saúde, farmácias e serviços similares.

• Usuários: Pessoas físicas que fornecem dados pessoais diretamente ou indiretamente para as plataformas da PHARMACY ASSIST, seja pelo nosso site ou por meio de interações com nossos Clientes ou Prestadores.

• Dados Pessoais: Informações que identificam ou podem ser usadas para identificar uma pessoa, como nome, CPF, e-mail, endereço, entre outros.

• Dados Sensíveis: Informações sobre a saúde, origem racial ou étnica, convicções religiosas, entre outros dados que exigem um cuidado especial na proteção.

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Esta política se aplica a todos os dados coletados pela PHARMACY ASSIST em suas plataformas digitais, incluindo dados fornecidos pelos nossos Clientes e Prestadores.

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Controlador de Dados

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A PHARMACY ASSIST, com CNPJ 57.567.884/0001-88 e sede em Barueri, São Paulo, é a responsável pela gestão e proteção dos dados pessoais coletados em nosso portal www.pharmacyassist.com.br e por e-mail. Para dúvidas sobre esta política ou nossas práticas de privacidade, entre em contato conosco pelo e-mail tecnologia@pharmacyassist.com.br.

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Tipos de Informações Coletadas

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Coletamos dados de diferentes maneiras, dependendo da interação dos usuários com nossos serviços:

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• Dados fornecidos diretamente: Como informações de cadastro para acessar nossos serviços ou receber ofertas da PHARMACY ASSIST.

• Dados relacionados a contratos: Informações necessárias para formalizar e gerir nossos contratos com clientes.

• Dados dos Clientes e Prestadores: Os dados pessoais fornecidos por nossos clientes e prestadores para o uso das nossas plataformas são tratados de acordo com as necessidades operacionais e regulatórias do serviço prestado.

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Como Usamos Seus Dados

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Usamos as informações coletadas para diversos fins, como:

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• Operação e melhoria dos serviços: Garantir que nossas plataformas funcionem adequadamente, resolvendo problemas técnicos e oferecendo suporte.

• Desenvolvimento de novos serviços: Aperfeiçoar nossos produtos e recomendar soluções personalizadas.

• Cumprimento de obrigações legais: Como o processamento de dados para atender a requisitos legais ou regulatórios, como informações médicas necessárias para gestão assistencial.

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Compartilhamento de Informações

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A PHARMACY ASSIST compartilha dados pessoais apenas quando necessário e com empresas que seguem práticas de privacidade rigorosas, compatíveis com a nossa política. Os dados podem ser compartilhados com prestadores de serviços que auxiliam na operação de nossas plataformas, mas sempre respeitando os limites legais e contratuais.

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Proteção dos Dados

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A PHARMACY ASSIST adota medidas de segurança para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda ou alteração. No entanto, é importante que os usuários também adotem práticas seguras ao utilizar nossos serviços, como manter informações de login e senhas em segurança.

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Retenção de Dados

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Os dados pessoais que coletamos são armazenados enquanto forem necessários para o cumprimento das finalidades descritas nesta política. Após o término da necessidade ou quando solicitado, os dados serão excluídos de forma segura.

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Seus Direitos

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A PHARMACY ASSIST respeita seus direitos relacionados à privacidade dos dados. Você pode solicitar acesso, correção, exclusão ou bloqueio de seus dados pessoais a qualquer momento, de acordo com as diretrizes da LGPD.